Королевская комиссия Австралии по вопросам антисемитизма и общественного согласия подвергла критике изменения в политике компании Meta (признана экстремистской организацией и запрещена в России), заявив, что отказ от части механизмов модерации мог привести к росту антисемитского контента на её платформах.

Об этом сообщает “The Guardian”.

Во время слушаний представители комиссии напомнили, что в январе 2025 года Meta объявила о смягчении политики модерации, отказалась от части программ проверки фактов и сократила объём проактивного удаления контента, оставив за собой обязанность автоматически пресекать лишь наиболее тяжёлые нарушения, такие как терроризм и эксплуатация детей.

Представитель Meta по вопросам глобальной политики Бенджамин Гуд заявил, что компания стремится найти баланс между борьбой с ненавистью и защитой свободы выражения мнений.

По его словам, чрезмерная модерация также может наносить ущерб.

«Чрезмерное применение правил создаёт серьёзный риск для тех сообществ, которые мы пытаемся защитить», — сказал он.

Гуд отметил, что после нападения террористической организации ХАМАС на Израиль публикации, осуждающие ХАМАС, иногда ошибочно удалялись системой модерации.

«Это был бы очень плохой результат», — подчеркнул представитель Meta.

Однако представитель комиссии Ричард Ланкастер заявил, что трудно поверить, будто изменение политики не сказалось на работе модераторов.

Он также указал, что после реформы свидетели, выступавшие перед комиссией, стали чаще подвергаться травле в социальных сетях.

Во время слушаний были представлены внутренние документы Meta, согласно которым допустимыми считаются высказывания вроде «геи психически больны», «иммигранты — преступники» или «евреи — нацисты», если они не содержат прямых призывов к насилию или не приписывают всей группе конкретное преступное поведение.

В документе также говорится, что роль Meta заключается не в том, чтобы регулировать степень оскорбительности высказываний.

Комиссия также обратила внимание на статистику самой компании, согласно которой после изменения политики объём удаляемого контента, нарушающего правила о разжигании ненависти, сократился примерно на 79%.

Председатель комиссии Вирджиния Белл попросила Meta объяснить столь резкое снижение.

Гуд ответил, что на показатели влияет множество факторов, и отказался связывать падение исключительно с изменением политики модерации.

При этом он подчеркнул, что Meta усилила борьбу с использованием слова «сионист» в качестве замены слова «еврей».

По его словам, компания пришла к выводу, что во многих случаях термин используется для обхода запрета на антисемитские высказывания.

«Мы обнаружили, что многие используют слово “сионист” как замену слову “еврей”, чтобы распространять конспирологические утверждения о том, что евреи контролируют СМИ, правительства или другие институты», — сказал представитель Meta.

Поэтому, пояснил он, компания запрещает публикации, в которых слово «сионисты» используется как замаскированная форма антисемитских оскорблений или конспирологических обвинений.