Армия обороны Израиля не смогла предотвратить кровавое нападение террористов ХАМАСа на город Офаким утром 7 октября: 15 боевиков проникли в город около 6:40 утра, и за первые 40 минут убили 33 человека — 25 гражданских и восемь сотрудников служб безопасности. Согласно официальному отчёту армейского расследования, обнародованному в воскресенье, войска ЦАХАЛа прибыли слишком поздно, чтобы изменить ход сражения.

Проверка, которую возглавил бригадный генерал Орэн Симха, выявила целый ряд серьёзных ошибок — в том числе ошибочную отправку ближайшего армейского подразделения в неверную точку. Это были кадеты офицерской школы Бахад 1. Они вышли в район промышленной зоны, но были направлены не туда и пошли пешком к району Мишор ха-Гефен, где боевики уже либо были убиты, либо забаррикадировались в домах.

В докладе подчёркивается, что именно решительность полицейских, гражданских лиц и немногочисленных военнослужащих предотвратила гораздо более серьезную резню. Силы ЦАХАЛа не успели прибыть к активной фазе боя. Ситуация осложнялась полным отсутствием координации между армией, полицией и местными властями: в городе не было оперативного штаба, не было сформировано дежурное подразделение, и не поступала достоверная информация о перемещениях террористов. Сообщения от жителей создавали впечатление, будто город полностью захвачен. В действительности же террористы сосредоточили своё нападение на трёх улицах в одном районе.

Сегодня в Офакиме действует полноценный оперативный центр, созданы группы быстрого реагирования, а камеры наблюдения интегрированы в общую систему. Первая армейская группа достигла промышленной зоны лишь в 9:10 утра — более чем через два часа после начала атаки. Пехота передвигалась пешком, и к моменту прибытия основная фаза боя уже завершилась.

Доклад также раскрывает, что террористы ХАМАСа выбрали именно район Мишор ха-Гефен, поскольку в домах не было укреплённых комнат. Они рассчитывали, что жители выбегут в уличные укрытия, где их можно будет атаковать. На картах, изъятых у боевиков, этот квартал был обозначен как «район без защиты». Террористы были оснащены на много часов боя и планировали более широкую резню.

Мэр Офакима Ицхак Данино заявил: «Мы услышали правду, и она болезненна: ЦАХАЛ не был здесь, когда он был нам особенно нужен». Однако он подчеркнул, что армия извлекла уроки и активно действует на всех фронтах. «Герои Офакима живут среди нас», — добавил он.

В отчёте также отмечается уникальная операция спецподразделения ЯМАМ по освобождению заложников Давида и Рахель Эдри, удерживаемых в собственном доме. Это был первый подобный случай в истории ЯМАМ. После 14 часов подготовки, бойцы ворвались в дом и за две минуты нейтрализовали четырёх террористов. Заложники были освобождены, один из бойцов был тяжело ранен, но впоследствии вернулся в строй.