Наблюдательный совет «Meta» (признана в РФ экстремистской организацией) внимательно изучает пост с изображением персонажа «Губка Боб Квадратные Штаны», что может стать знаковым случаем в том, как его платформы «Фейсбук» и «Инстаграм» относятся к отрицанию Холокоста, пишет журналист JTA Асаф Элиа-Шалев.

Совет, который выносит необязательные постановления по решениям компании по модерации, объявил 31 августа, что он рассмотрел дело, связанное с ответом компании на жалобы на мем, опубликованный в сентябре 2020 года. В меме «Губка Боб» появляется рядом произносящим речь с неонацистскими тезисами, оспаривающими Холокост, под заголовком «Забавные факты о Холокосте».

Анонимный пользователь, стоящий за публикацией и имеющий около 9000 подписчиков, похоже, позаимствовал популярный шаблон мема, известный как «Забавные факты о Губке Бобе». В посте ложно утверждалось, что Холокоста не могло произойти, поскольку инфраструктура для проведения геноцида не была построена до окончания Второй мировой войны.

Пользователи жаловались на публикацию как до, так и после того, как компания ввела запрет на отрицание Холокоста в октябре 2020 года, через месяц после публикации поста. Но «Meta» отклонила все их жалобы, заявив, что этот пост не нарушает стандарты сообщества в отношении разжигания ненависти. В заявлении в ответ на сообщение Наблюдательного совета компания заявила, что допустила ошибку и теперь удалила публикацию, которую просмотрели около 1000 человек. По данным компании, она понравилась менее 1000 человек. Надзорный совет расследует, почему этот пост оставался неудаленным так долго.

Решение рассмотреть это дело означает, что правление придает значение критике в отношении того, что существующие правила и практика не учитывают должным образом широкий спектр форм, в которых антисемитизм и отрицание Холокоста появляются на платформах «Meta». Для начала правление попросило у общественности комментарий по ряду вопросов, связанных с ответственностью компании за контент, появляющийся на ее платформах. Эти более серьезные проблемы включают исследование того, какой вред наносит онлайн-отрицание Холокоста; как обязанности «Meta» связаны с вопросами достоинства, безопасности и свободы выражения мнений; и использование автоматизации при проверке контента на предмет разжигания ненависти.

Платформы социальных сетей подверглись критике и бойкотам, будучи обвинены в содействии распространению антисемитизма, расизма и экстремизма в течение многих лет, при этом многие еврейские организации лоббируют более строгий контроль за высказываниями в Интернете. В 2018 году генеральный директор «Meta» Марк Цукерберг, казалось, защищал право пользователей публиковать контент, содержащий отрицание Холокоста, на основании свободы слова, но в 2020 году компания изменила курс и ввела запрет — и вскоре возникла новая проблема. Автоматизированные алгоритмы платформы иногда отмечали образовательные материалы о Холокосте и удаляли их как нарушающие общественные нормы. Автоматизированные проверки сыграли свою роль в сохранении поста о «Губке Бобе» в сети. Пользователи жаловались на это шесть раз — четыре раза до введения запрета на отрицание Холокоста и дважды после него.

По данным Наблюдательного совета, автоматизированный процесс рассмотрения «Meta» отклонил некоторые жалобы, постановив, что пост соответствует ее политике, в то время как другие жалобы были отклонены новой политикой, связанной с пандемией, которая проверяет только случаи «высокого риска». В принятии решений участвовали как люди, так и алгоритмы, заявили в совете.